1请将媒体音量调节至最大请检查是否将媒体音量调到了最大，进入设置声音与振动，将媒体音量调大后尝试播放声音2确认是否连接了蓝牙设备如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如蓝牙耳机车载蓝牙等，可以进入设置其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看3查看手机是否显示耳机图。

您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常4请确保后台没有智能检测正在运行 智能检测在后台继续检测听筒扬声器麦克风，会强制关闭其他通路，同时播放音视频，会出现扬声器单响的情况，导致声音变小，请确认在播放音乐，视频前关闭后台运行的智能检测应用5仍然。

如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理8请将系统升级至最新版本，重启设备，再使用查看9如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致外放无声遇到没有插耳机却显示耳机已连接的情况1如果设备受到摔损，耳机孔进液进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带设备前往。

1请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试 2如果耳机孔有入液进灰等情况，请尝试清理3如果您的手机显示仍然异常，请您，提前备份好数据，微信等第三方应用需单独备份携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助 2，确保喇叭没有被遮挡 3，重启手机或更换播。

演示品牌型号华为p40pro，iPhone12，小米11系统emui11，ios14，MIUI1251检查手机喇叭是否损坏了，可以到手机的售后维修地点进行维修2查看手机是否设置了静音模式，在手机设置里恢复手机外放设置3将手机关机，然后重新启动手机看是否能恢复。

1 检查手机屏幕是否显示耳机图标如果手机没有插入耳机，但屏幕上仍然显示耳机图标，这可能会导致外放无声音这种情况可能是由于耳机孔进水受潮或积灰，或者是非原装耳机造成的您可以尝试以下解决方法 尝试重新插入耳机或重启手机 如果耳机孔有液体或灰尘，请清理 如果问题依旧，请备份好。

建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行7请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳污垢等如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理8请将系统升级至最新版本，重启设备，再使用查看9如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致外放无声遇到没有。

如果您的手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理一， 请查看手机是否显示耳机图标 如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声二，请确保喇叭没有被遮挡 请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳保护套等三， 请尝试清洁喇叭防尘网 您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精。

若是使用的vivo手机，出现扬声器外放没有声音的现象，可参考以下方法排查处理1请将媒体音量调节至最大请检查是否将媒体音量调到了最大，进入设置声音与振动，将媒体音量调大后尝试播放声音2确认是否连接了蓝牙设备如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如蓝牙耳机车载蓝牙等。

如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理一， 请查看手机是否显示耳机图标 如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声二，请确保喇叭没有被遮挡 请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳保护套等三， 请尝试清洁喇叭防尘网 您可以使用较软的。

如果您使用的是华为手机，手机外放无声，可以通过以下方法排查操作1如果只是听筒无声建议您进入服务APP进行听筒检测如果检测正常建议您更换其他音源测试，查看播放是否正常如果检测异常建议您使用软刷清理手机听筒区域，查看是否能够改善2如果只是扬声器无声可能是音频信道混乱时，会导致扬声器不发声。

外放进液进灰等情况，可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测7请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳污垢等如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理8重启设备9进入设置系统管理更多设置备份与重置还原所有设置注还原所有设置不会删除任何数据或。

可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理8在手机的设置系统升级界面，将系统升级至最新版本，重启设备，再使用查看9如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致外放无声，若设备采用的是TypeC耳机接口，可确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线，这些设备可能与设备不兼容。

如果手机“低声细语”或者“悄然无声”，不妨试试下面这些方法哦1看看扬声器有没有被遮挡或堵塞如保护套壳或贴膜影响，可使用软毛小刷子清理2重启手机观察是否恢复3您可以下拉手机状态栏将手机调成响铃状态尝试4检查手机通话免提音量是否正常，确认是视频还是播放器的问题，排除视频。

如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理1，查看设备是否显示耳机图标如果设备未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致外放无声，出现该现象的原因有多种可能为进入液体受潮进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能您可以按照以下方法尝试解决1请尝试。

如果您的手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理1，查看手机是否显示耳机图标如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声，出现该现象的原因有多种可能为进入液体受潮进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能您可以按照以下方法尝试解决1请尝试插拔一次耳机。