1、1当出现“位置信息改变，请与客服中心联系”的提示窗口时，我们首先需要恢复户户通出厂设置打开户户通”主菜单“，找到”系统设置”项进入2当看到在统设置界面时，需要输入密码，超级管理权限密码的密码是9999，用遥控器点击确定3在恢复出厂设置界面中用遥控器确认恢复出厂设置，等待机器重启。

2、解决方法尝试将机顶盒放在电视上方或开阔位置，确保机顶盒能检测到更多基站也可以尝试在机顶盒定位天线上缠绕铜丝增强搜索基站能力若增强信号后问题仍未解决，需联系原卖家在后台操作移机，重新插手机卡定位3 机顶盒已定位授权后购买或二手机顶盒导致位置信息改变 原因用户直接从卖家店铺购买或购买二手。

3、解决方法尝试将机顶盒放置在电视上方或其他信号更好的位置，以确保机顶盒能够检测到足够的基站也可以尝试使用铜丝缠绕在机顶盒定位天线上，增强搜索基站的能力如果这些方法无效，仍需联系原卖家进行后台移机操作，并重新插手机卡定位机顶盒已定位授权但用户购买后位置改变解决方法对于直接从卖家店铺购。

4、户户通位置信息改变时，可以采取以下处理办法和解决办法恢复出厂设置打开户户通的主菜单，选择“系统设置”在系统设置中，找到并选择“恢复出厂设置”选项这将重置机顶盒到初始状态，可能解决因位置信息改变导致的问题插入移动卡和加密卡打开机顶盒的后盖，找到SIM卡槽和加密卡插槽将有效的移动卡。

5、户户通电视上出现信息位置改变，可以尝试以下解决方法检查信号线确保电视接收信号的线缆如同轴电缆没有损坏，且连接正确检查接头是否紧密，避免松动导致的信号不稳定调整电视设置进入电视的设置菜单，查找“屏幕设置”或“图像设置”等选项在这些选项中，尝试调整“位置调整”或“几何校正”等。

6、如果上述方法仍然无法解决问题，建议联系原卖家进行后台移机操作，并重新插入手机卡进行定位还有一种情况是，用户直接从卖家店铺购买或购买二手户户通机顶盒后，机顶盒已经定位授权，但用户拿回家几天后仍可能出现“位置信息改变”的提示这时需要卖家用工号进行移机操作，并让机顶盒在用户家中重新定位授权。

7、面对户户通位置信息改变的困扰，以下两个解决方案可供尝试方案一首先，进入系统后输入密码9999，此时应能看见基站信息显示仅有两组代码，而非正常应有的四至五组若情况不符，尝试修改网络地址原始地址应为IP114251156067，端口04567将所有数字替换为000，然后确认修改重新查看基站信息。

8、当电视显示“位置信息改变”时，可以采取以下步骤来解决该问题恢复户户通出厂设置打开户户通“主菜单”，找到并进入“系统设置”项在系统设置界面中，输入密码9999以获得超级管理权限，并用遥控器点击确定在恢复出厂设置界面中，用遥控器确认恢复出厂设置，并等待机器重启插入智能卡和电话卡关闭。

9、如何解决户户通机顶盒位置信息变更的问题当您发现户户通机顶盒的位置信息发生变更时，可以采取以下步骤进行解决1 检查机顶盒的位置确认机顶盒没有被放在不利于信号接收的位置，如柜子里或远离基站的角落将机顶盒置于电视上方或更显眼的位置，有助于改善信号质量2 重新安装机顶盒如果调整位置后问题。

10、户户通用户经常反馈电视左上角出现“位置信息改变，请与客服联系”的提示这主要是因为机顶盒在定位授权时，会保存附近的基站信息，开机后每隔一段时间自动检测基站信息，如果比对不上，就会显示此提示几分钟后提示消失，但电视仍无法正常收看出现位置信息改变的情况有三种一是用户未搬家却收到提示。

11、户户通机顶盒出现位置信息改变处理办法如下1这种情况必须联系原卖家，告诉卖家机顶盒的智能卡号，让卖家登录自己工号只有极少数经销商拥有，在户户通用户管理系统操作”移机“，然后用户在新安装位置重新插入中国移动手机卡，根据机顶盒提示安装授权2有些用户把机顶盒放在电视底下的柜里，导致。

12、户户通位置信息改变的处理方法如下恢复出厂设置打开户户通机顶盒的主菜单，选择“系统设置”在系统设置中，找到并选择“恢复出厂设置”选项，进行恢复操作插入SIM卡和加密卡打开机顶盒的后盖，找到SIM卡槽和加密卡插槽将有效的移动SIM卡插入SIM卡槽，并将本地加密卡插入机顶盒内的加密卡插槽重启。

13、在使用户户通观看电视节目时，有时会遇到屏幕弹出“位置信息改变，请与客服中心联系”的提示窗口虽然这并不会完全阻断电视节目的观看，但仍然会对正常观看体验造成一定影响遇到此类问题时，可以尝试以下方法进行解决首先，当看到“位置信息改变”的提示时，需要恢复户户通的出厂设置具体操作步骤如下。

14、户户通位置信息改变的处理方法如下恢复出厂设置打开户户通的主菜单，选择“系统设置”，然后选择“恢复出厂设置”这一步是为了将机顶盒恢复到初始状态，以便进行后续的操作插入SIM卡和加密卡打开机顶盒的后盖，将有效的移动SIM卡插入到SIM卡槽中同时，将本地加密卡插入到机顶盒内的指定位置重启。

15、户户通机顶盒位置信息改变解决方法如下工具材料户户通遥控器宽宏KH211G正版户户通机顶盒1当出现“位置信息改变，请与客服中心联系”的提醒时，首先在遥控器上点击菜单2然后在户户通主菜单中点击系统设置项3当看到在统设置界面时，需要输入密码，超级管理权限密码的密码是9999，用遥控器。

16、当户户通提示位置信息改变时，可以按照以下步骤进行解决恢复出厂设置打开户户通的主菜单，选择“系统设置”输入权限密码“9999”并按确认在弹出的新窗口中选择“恢复出厂设置”以重置机顶盒的设置插入SIM卡和加密卡打开机顶盒的后盖，找到SIM卡槽和加密卡槽将一张有效的移动电话卡插入SIM卡槽内。

17、1打开主菜单，选择系统设置，恢复出厂设置2打开后盖将移动卡插入SIM卡槽，本地加密卡插入机顶盒内3待屏幕出现“位置模块异常”重启客户端4重新插入机顶盒自带的加密卡，重新开机，此时机顶盒将自动搜索并恢复电视节目，这是可以去下SIM卡，正常使用机顶盒观看电视节目。