1可能扩音器坏了2手机是否掉入水中3耳机不配套问题4是耳机孔微动开关失效引起的，就是耳机已拔出，但开关并没及时断开导致的5把手机调成了静音模式，调了静音模式的话，耳机也是没有声音的6把手机调成了飞行模式，手机是完全静音的。

当手机插上耳机没有声音时，可以尝试以下解决方法检查音量设置确保手机的全局音量没有关闭，音量设置适中拔出耳机并重新插入有时仅是耳机未插好或系统未识别，尝试拔出耳机再重新插入处理耳机插孔问题金属片走位使用镊子或笔芯轻轻拔一下耳机插孔，尝试将里面的金属片弹回原位氧化问题用。

2更换其他耳机尝试，建议使用原厂耳机3若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置4若手机可以检测到最新版本，建议更新手机固件版本，进入设置关于本机软件更新，升级前请备份手机中数据如果手机插入耳机后没有声音，但是手机状态栏显示耳机图标，建议您这样处理1。

3 检查耳机功能确认耳机本身没有损坏，可以试着将耳机插入其他设备，看是否有声音输出如果耳机在其他设备上也无法正常工作，可能是耳机本身的问题4 重启手机与耳机有时手机或耳机出现短暂故障，可以尝试重启手机或将耳机重新插拔几次，看是否能解决问题5 软件设置检查进入手机的设置菜单。

手机插耳机没有声音，可能的原因及解决方法如下耳机问题插头氧化尝试将耳机插入其他手机或MP3设备，如果同样没有声音，可能是耳机插头氧化此时，可以用橡皮擦用力将插头外氧化层擦掉，再插入手机试试耳机元器件损坏如果清理氧化层后仍然无效，可能是耳机内部元器件损坏，建议送去专业维修店维修。